Como utilizar o saldo da carteira do cliente

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Utilização do saldo

No exemplo abaixo utilizaremos o saldo do cliente, debitando R$ 70,00:

• Quando for realizar um pagamento, escolha a modalidade: Carteira própria:

• Será exibido o saldo da carteira do cliente:

• Para incluir um lançamento debitando este crédito, clique no botão +:

• o valor será adicionado:

• Conclua o pagamento no botão destacado:

• Para concluir, vá até o relatório operacional:

• Localize o registro:

• Cancele o registro para que não interfira no faturamento:

OBS

• Sobre esse procedimento:

• É necessário o cancelamento da venda feita com o saldo da carteira, caso o cliente possua um saldo de crédito disponivel para utilização: (Valores que já foram pagos e estão no operacional);

• É seguro, pois cancelar o registro da venda não cancela o plano que o cliente adquiriu.

Conferir o saldo do cliente

• Para conferir o saldo do cliente, vá até o menu consultas:

• Clientes:

• Localize o cliente:

• Arraste a tela para o lado até encontrar a coluna: Ação carteira, clique no botão indicado:

• O saldo será exibido já atualizado:

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