Entrada e saída de crianças
Entrada de crianças
1. Iniciar processo de entrada
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Clique no botão + localizado no canto inferior direito da tela e selecione a opção entrada:
2. Identificar o responsável
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Insira o número do documento do responsável (CPF, RG, OAB, RNE/RNM), conforme exigência da unidade. O documento mais utilizado é o CPF:
3. Cadastrar responsável (caso necessário)
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Se o cliente ainda não estiver cadastrado, será necessário preencher os dados básicos: nome, sobrenome e telefone:
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Avance para a próxima tela clicando na seta à direita.
4. Cadastrar criança (caso necessário)
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Clique em nova criança e preencha os campos: nome, sobrenome, grau de parentesco, gênero. Após preencher, clique em salvar.
5. Entrada da criança
- Marque a criança que irá entrar (caixinha de seleção):
- Clique em Salvar:
- Confirme a entrada:
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A criança será exibida na tela do sistema:
Cobrança
Minutagem (Play)
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Após a entrada, clique no botão Play para iniciar a cobrança avulsa por minutagem, conforme a tabela de preços da unidade:
Planos possuídos (Comprados no pré-pago)
Ao realizar a entrada da criança, caso exista um plano válido, o sistema o carregará automaticamente. Após a entrada ser concluída e o plano carregado, basta clicar no botão "Play" para iniciar a sessão do plano.
Plano de assinatura
O modelo de pagamento depende da configuração da unidade:
- Pré-pago: pagamento no momento da aquisição.
- Pós-pago: pagamento apenas na saída.
- Se necessitar de alterações na forma de operação, comunique o suporte do sistema no grupo da sua unidade.
Planos Pré-pagos
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Clique no botão indicado:
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Escolha o plano:
- Selecione a(s) criança(s):
- Adicione responsáveis adicionais (Opcional):
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Confirme os dados e avance:
Em caso de necessidade de alteração de preços, e não possuir a permissão para tal, acesse o artigo: Pin Temporário.
- Clique em Pagar para abrir a tela de pagamento:
- Escolha a forma de pagamento. No exemplo, usaremos crédito:
- Clique no botão + para adicionar um registro na modalidade:
- O registro será adicionado (Poderá selecionar a bandeira do cartão e a quantidade de parcelas, se preferir):
- Confirme a venda:
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Após atribuir o plano, o botão da assinatura será destacado:
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Para iniciar a sessão do plano atribuido, clique no botão play:
Planos Pós-pagos
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Realize a entrada da criança.
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Clique no botão da assinatura:
- Selecione um plano existente:
- Selecione a(s) criança(s):
- Adicione responsáveis adicionais (Opcional):
- Verifique as informações:
- Confirme a associação:
- Para iniciar a sessão do plano atribuido, clique no botão play:
Saída de crianças
- Clique no botão + e selecione saída.
- Insira o documento do responsável.
- O sistema exibirá a(s) criança(s) vinculada(s) ao documento informado.
- Selecione a criança que irá sair.
- Verifique a guia de documentos apresentados (Conforme a preferencia da unidade de tirar fotos dos documentos).
Caso seja uma sessão de um plano que já foi pago (PRÉ-PAGO), se não houver excedentes os valores estarão zerados, bastando apenas confirmar a saída da criança.
- Confira a fatura.
Em caso de necessidade de alteração de preços, e não possuir a permissão para tal, acesse o artigo: Pin Temporário.
- Clique no botão pagar.
- Selecione a modalidade de pagamento e clique no botão + para adicionar um novo pagamento.
- Caso o pagamento seja em modalidades diferentes basta adicionar o valor a ser pago em cada modalidade:
- Quando não houver nenhuma pendência de valor basta confirmar o pagamento (Com seu PIN, caso necessário)