👋 Bem-vindo ao SafePlay
Esta central de ajuda foi desenhada para que você domine a gestão do seu espaço kids de forma rápida. O SafePlay une inteligência e praticidade para que você foque no que importa: a diversão das crianças e a saúde do seu negócio.
Nossa documentação evolui junto com o sistema. Fique por dentro das novidades acessando nosso Release Notes.
🚀 Por onde começar?
Escolha o seu perfil para visualizar as instruções mais relevantes para você:
- 🔑 Primeiro Acesso
- ⚙️ Sou Administrador
- 🎮 Sou Colaborador
Como entrar no sistema
O acesso ao SafePlay é flexível. Escolha a melhor opção para você:
- Web: Acesse store.safeplay.com.br pelo navegador.
- Desktop: Pesquise por SafePlay na Microsoft Store (Windows 10/11) e instale o app nativo.
📝 Ainda não tem uma conta?
Se é o seu primeiro contato e você ainda não possui credenciais, siga estes passos:
- Acesse o Portal SafePlay.
- Clique em Cadastrar-se.
- Informe seu e-mail e defina uma senha segura.
- Insira o código de confirmação que enviaremos para o seu e-mail.
Se o seu e-mail já estiver associado a uma unidade, basta clicar em "Entrar com Google" para um acesso instantâneo e mais seguro.
Dica: Para um passo a passo mais detalhado sobre acesso, veja o artigo: Acessando o SafePlay
Configurações Iniciais Obrigatórias
Antes de começar a vender, certifique-se de configurar:
- Cadastro de Colaboradores: Dê acesso à sua equipe.
- Tabelas de Preços: Defina seus valores por minuto.
- Planos de Assinatura: Crie pacotes de horas, diários ou mensais.
- Produtos e Estoque: Cadastre itens de consumo.
Operação do Dia a Dia
Guia rápido para as funções de frente de caixa:
- Entrada de Crianças: Cadastro rápido e check-in.
- Venda de Produtos: Como associar pacotes aos clientes.
- Saída e Pagamento: Check-out e fechamento de conta.
- Fechamento de Caixa: Como encerrar o turno com segurança.
⚡ Fluxo Rápido de Operação
Se você já configurou tudo e quer ver como funciona na prática, siga este fluxo:
1. Entrada e Cadastro
Para realizar uma entrada, clique no botão (+) > Entrada. Cadastre o responsável, adicione a criança e selecione o parentesco. Ao salvar, um Card será gerado na sua tela inicial.
2. Iniciar Cobrança
- Avulso: No menu Ações, selecione sua Tabela de Preços e dê o Play no card.
- Plano: Clique no ícone de Assinaturas no card, escolha o plano, realize o pagamento e dê o Play.
3. Saída (Check-out)
Você pode usar a Saída Rápida diretamente no card ou clicar no botão (+) > Saída. O sistema calculará automaticamente o tempo e possíveis excedentes.
🛠️ Links Úteis e Atalhos
| Objetivo | Link de Apoio |
|---|---|
| Criar cupons de desconto | Ir para Cupons |
| Consultar ou cadastrar clientes | Ir para Consultas |
Ainda com dúvidas? Nossa equipe de suporte está pronta para te ajudar no chat oficial!