Programa de Fidelidade
Como funciona o programa de fidelidade
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Permite a criação de regras de recompensa dentro da unidade;
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As regras são automatizadas, e podem variar desde a quantidade de visitas, tempo de permanência e valores gastos.
Criando um programa de fidelidade
- Acesse o menu Configurações, vá para a guia Fidelidade, clique sobre programa de fidelidade:
- Clique no +:
Configurando o programa:
- Adicione um nome, data de inicio/fim;
Regras
- Configure a quantidade de visitas que será necessário para ganhar esse programa;
- Adicione um valor que o cliente terá que gastar para ganhar o programa;
- Insira o tempo em minutos que o cliente deverá ficar na unidade para ganhar o programa;
Configurando pela quantidade de visitas
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Nesse exemplo o plano será: Visite 2x e ganhe um plano de 30 minutos Off (grátis);
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Digite o nome do programa;
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Especifique a data de inicio e data de fim;
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Selecione QTD de visitas e digite 2;
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Adicione o plano correspondente ao programa;
OBS
Caso não tenha criado o plano ainda, vá até o menu configurações, clique na aba de assinaturas e faça a inclusão do plano, em caso de dúvidas na criação acesse os artigos sobre Planos de horas, Planos diários, Planos mensais.
- Conforme o plano configurado, quando a criança visitar a unidade na terceira vez, o sistema já irá ativar o programa de fidelidade:
Configurando pelo valor pago:
- Nesse exemplo o plano será: Gaste R$ 50,00 e ganhe um plano de 30 minutos Off (grátis):
- Conforme o plano configurado, quando for gasto R$ 50,00 de uma única vez, na próxima entrada da criança o sistema irá ativar o programa de fidelidade:
Configurando pelo tempo em minutos:
- Nesse exemplo o plano será: Fique 10 minutos e ganhe um plano de 30 minutos Off (grátis):
- Conforme o plano configurado, quando a criança passar 10 minutos na unidade, na próxima entrada da criança o sistema irá ativar o programa de fidelidade:
- As configurações podem ser de muita formas, de acordo com a preferência da unidade.