Pular para o conteúdo principal

Soluções e dicas

Efetua o login no sistema, mas não abre a unidade:​

Solução: Sincronize o horário da máquina;

informação
  • Vá até data e hora do seu computador localizada no canto direito inferior da tela;
  • Clique com o botão direito e selecione Ajustar data e hora:
  • Em seguida clique no Botão Sincronizar agora:
Sincronizar hora
Por que isso é importante?

Para garantir a segurança dos seus dados, utilizamos servidores da Amazon AWS que exigem que o seu computador esteja com o horário oficial de Brasília. Se o relógio estiver atrasado ou adiantado, os protocolos de segurança impedirão a conexão para proteger sua conta contra acessos indevidos.